Delphine Joly
Commercial et relation client
Adhérent Syloma depuis le septembre 2026
8 ans de pratique, et autant d'envie de transmettre : mon domaine, c'est commercial et relation client. Une partie de mon activité se fait en anglais, pour des équipes internationales. Je conçois mes parcours en multimodal : ressources en ligne, séances en direct, mise en pratique sur le poste.
Spécialités
- Techniques de vente et négociation
- Intelligence collective
- Management d'équipe commerciale
Ses formations
2 formations au catalogueRémunération variable : concevoir un plan motivant
Rémunération variable : concevoir un plan motivant : 14 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, pour une équipe constituée. Une formation opérationnelle en management d'équipe commerciale, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Traiter les objections
Traiter les objections : 28 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en groupe de 15 participants au plus. Une formation opérationnelle en techniques de vente et négociation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
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