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Commercial et relation client
Adhérent Syloma depuis le septembre 2026
Formateur indépendant depuis 7 ans, j'interviens sur commercial et relation client. Mon parcours passe par le secteur public, l'industrie et les services. J'alterne apports courts, exercices et retours d'expérience — jamais de journée de slides.
Le formateur est d'une clarté rare : il explique, montre, fait faire, et reprend sans jamais juger.
Romain R. · juillet 2026
Le formateur est d'une clarté rare : il explique, montre, fait faire, et reprend sans jamais juger.
Hugo G. · mai 2026
Une maîtrise impressionnante du sujet, et surtout l'art de la rendre accessible. Merci.
Alexandre G. · janvier 2026
21 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en groupe de 11 participants au plus. Une formation opérationnelle en management d'équipe commerciale, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
10 heures en ligne, à votre rythme, avec un accompagnement individualisé, en accompagnement individuel. Une formation opérationnelle en management d'équipe commerciale, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
10 heures en ligne, à votre rythme, avec un accompagnement individualisé, en groupe de 8 participants au plus. Une formation opérationnelle en management d'équipe commerciale, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
28 heures en présentiel à 13006 Marseille, pour une équipe constituée. Une formation opérationnelle en management d'équipe commerciale, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Éric conduit aussi des bilans de compétences, dans le cadre réglementaire des trois phases et avec un entretien préalable gratuit.
Toutes les conventions sont émises par Syloma, organisme certifié Qualiopi.