Organisme certifié Qualiopi|Déclaration d'activité enregistrée auprès de la DREETS
Commercial et relation client
Adhérent Syloma depuis le septembre 2026
Consultant et formateur, j'accompagne depuis 15 ans les équipes sur commercial et relation client. Mon parcours passe par le secteur public, l'industrie et les services. Je conçois mes parcours en multimodal : ressources en ligne, séances en direct, mise en pratique sur le poste.
Le formateur est d'une clarté rare : il explique, montre, fait faire, et reprend sans jamais juger.
Rémi D. · mars 2026
21 heures en visioconférence, en direct avec le formateur, en accompagnement individuel. Une formation opérationnelle en prospection et développement commercial, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
21 heures en visioconférence, en direct avec le formateur, en groupe de 8 participants au plus. Une formation opérationnelle en techniques de vente et négociation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
21 heures en ligne, à votre rythme, avec un accompagnement individualisé, en groupe de 10 participants au plus. Une formation opérationnelle en techniques de vente et négociation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Romain conduit aussi des bilans de compétences, dans le cadre réglementaire des trois phases et avec un entretien préalable gratuit.
Toutes les conventions sont émises par Syloma, organisme certifié Qualiopi.