Piloter un service public par les résultats

Piloter un service public par les résultats : 7 heures en ligne, à votre rythme, avec un accompagnement individualisé, en groupe de 14 participants au plus. Une formation opérationnelle en management dans la fonction publique, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.

Modalité principale: En ligne, à votre rythme
Durée totale: 7 h
Tarif TTC: Prix sur demande
Sanction: Attestation de fin de formation
Formateur titulaire: Élodie Boyer

S'inscrire à cette formation Devis pour mon entreprise Renseignement

Prochaines dates ouvertes

Aucune date n'est ouverte aux inscriptions pour le moment. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant : votre formateur conviendra des dates avec vous.

Financements possibles

OPCO
Entreprises uniquement — fonds mutualisés par les employeurs.
Comment ça marche
Plan de développement des compétences
Salariés, à l'initiative de leur employeur.

Public cible

Dirigeants de TPE et PME
Cadres dirigeants

Prérequis

Maîtriser les bases du sujet, ou avoir suivi le module d'initiation

Objectifs pédagogiques opérationnels

Identifier les enjeux et le vocabulaire de « piloter un service public par les résultats » dans son contexte professionnel.
Appliquer une méthode structurée sur des situations réelles apportées par les participants.
Construire un plan d'action personnel et en mesurer les premiers effets.

Compétences visées

Savoir

Repères et vocabulaire du domaine
Cadre de référence et bonnes pratiques

Savoir-faire

Analyser une situation
Choisir et appliquer la méthode adaptée
Mesurer le résultat

Savoir-être

Posture professionnelle
Écoute et coopération

Programme détaillé

Programme de la formation « Piloter un service public par les résultats » Séquence 1 — Positionnement et cadrage du besoin Séquence 2 — Fondamentaux et repères méthodologiques Séquence 3 — Mise en pratique sur les situations des participants Séquence 4 — Évaluation finale et plan d'action

Méthodes pédagogiques

Ateliers en sous-groupes
Jeux de rôle
Plan d'action individuel

Modalités d'évaluation

Évaluations formatives (en cours de parcours)

Exercices corrigés
Mises en situation observées

Évaluation sommative finale

Cas pratique final corrigé par le formateur

Modalités à distance (FOAD)

Activités à distance

Modules en ligne
Quiz
Travaux à rendre
Forum de questions

Évaluations et jalons

Fin de séquence 2 — Quiz à réponses enregistrées

Assistance technique

Assistance technique par messagerie, réponse sous 4 h ouvrées.

Assistance pédagogique

Le formateur répond aux questions pédagogiques sous 48 h ouvrées ; un point en visio est proposé à mi-parcours.

Durée et ventilation

Durée totale : 7 h

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).

Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →

Indicateurs de résultats

Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.

Mentions légales et certifications

Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).

NDA Syloma : 75331822433.

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Prêt à démarrer ?

Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.

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