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Prise de rendez-vous qualifiés

Prise de rendez-vous qualifiés : 28 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en accompagnement individuel. Une formation opérationnelle en prospection et développement commercial, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.

Modalité principale
Mixte : vous répartissez les heures
Durée totale
28 h (≈ 4 j)
Tarif TTC
2 320 € par participant
Sanction
Certificat
Formateur titulaire
Fatima Haddad

Prochaines dates ouvertes

Toutes les dates programmées sont complètes. Contactez le formateur pour être informé de la prochaine session.

  • lundi 5 octobre 2026

    Locaux Syloma · Complet

Financements possibles

  • France Travail

    Demandeurs d'emploi, sur prescription de leur conseiller.

Public cible

  • Responsables et chargés RH
  • Gestionnaires de paie

Prérequis

  • Une première expérience professionnelle dans le domaine

Objectifs pédagogiques opérationnels

  • Identifier les enjeux et le vocabulaire de « prise de rendez-vous qualifiés » dans son contexte professionnel.
  • Appliquer une méthode structurée sur des situations réelles apportées par les participants.
  • Construire un plan d'action personnel et en mesurer les premiers effets.

Compétences visées

Savoir

  • Repères et vocabulaire du domaine
  • Cadre de référence et bonnes pratiques

Savoir-faire

  • Analyser une situation
  • Choisir et appliquer la méthode adaptée
  • Mesurer le résultat

Savoir-être

  • Posture professionnelle
  • Écoute et coopération

Programme détaillé

Programme de la formation « Prise de rendez-vous qualifiés » Séquence 1 — Positionnement et cadrage du besoin Séquence 2 — Fondamentaux et repères méthodologiques Séquence 3 — Mise en pratique sur les situations des participants Séquence 4 — Évaluation finale et plan d'action

Méthodes pédagogiques

  • Démonstrations
  • Exercices guidés puis en autonomie
  • Fiches mémo

Modalités d'évaluation

Évaluations formatives (en cours de parcours)

  • Quiz en fin de séquence
  • Auto-positionnement

Évaluation sommative finale

  • Mise en situation finale évaluée sur grille

Modalités à distance (FOAD)

Activités à distance

  • Modules en ligne
  • Quiz
  • Travaux à rendre
  • Forum de questions

Évaluations et jalons

  • Fin de séquence 2 — Quiz à réponses enregistrées

Assistance technique

Assistance technique par messagerie, réponse sous 4 h ouvrées.

Assistance pédagogique

Le formateur répond aux questions pédagogiques sous 48 h ouvrées ; un point en visio est proposé à mi-parcours.

Durée et ventilation

  • En visio, en direct

    17 h

  • En salle, en présentiel

    11 h

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).

Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →

Indicateurs de résultats

Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.

Mentions légales et certifications

Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).

NDA Syloma : 75331822433.

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Prêt à démarrer ?

Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.