Organisme certifié Qualiopi|Déclaration d'activité enregistrée auprès de la DREETS
42 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en groupe de 8 participants au plus. Une formation opérationnelle en communication interpersonnelle, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Animée par
Frédérique SeureBonne formation, bien rythmée. J'aurais aimé un peu plus de temps sur les cas pratiques, mais l'essentiel est là.
Stéphane B. · septembre 2026
Bonne base pour débuter. Pour un niveau intermédiaire, il manque un approfondissement.
Leïla M. · septembre 2026
Contenu pertinent et applicable. Le groupe était un peu hétérogène, ce qui a parfois ralenti le rythme.
Karim M. · juillet 2026
Toutes les dates programmées sont complètes. Contactez le formateur pour être informé de la prochaine session.
lundi 23 novembre 2026
À distance · Complet
OPCO
Entreprises uniquement — fonds mutualisés par les employeurs.
Comment ça marchePlan de développement des compétences
Salariés, à l'initiative de leur employeur.
Assistance technique par messagerie, réponse sous 4 h ouvrées.
Le formateur répond aux questions pédagogiques sous 48 h ouvrées ; un point en visio est proposé à mi-parcours.
En ligne, à votre rythme
12 h
En visio, en direct
5 h
En salle, en présentiel
25 h
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).
Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →
Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.
Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).
NDA Syloma : 75331822433.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.