Organisme certifié Qualiopi|Déclaration d'activité enregistrée auprès de la DREETS
28 heures en présentiel à 66000 Perpignan, en groupe de 13 participants au plus. Une formation opérationnelle en relation client et fidélisation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Animée par
Marc FournierToutes les dates programmées sont complètes. Contactez le formateur pour être informé de la prochaine session.
lundi 2 novembre 2026
Salle louée · Complet
OPCO
Entreprises uniquement — fonds mutualisés par les employeurs.
Comment ça marchePlan de développement des compétences
Salariés, à l'initiative de leur employeur.
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Durée totale : 28 h (≈ 4 j)
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).
Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →
Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.
Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).
NDA Syloma : 75331822433.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.