Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Adapter sa communication à ses interlocuteurs : 10 heures en ligne, à votre rythme, avec un accompagnement individualisé, en groupe de 12 participants au plus. Une formation opérationnelle en communication interpersonnelle, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
- Modalité principale
- En ligne, à votre rythme
- Durée totale
- 10 h (≈ 1.4 j)
- Tarif TTC
- Prix sur demande
- Sanction
- Attestation de fin de formation
- Formateur titulaire
- Nadia Faure
Prochaines dates ouvertes
Aucune date n'est ouverte aux inscriptions pour le moment. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant : votre formateur conviendra des dates avec vous.
Financements possibles
France Travail
Demandeurs d'emploi, sur prescription de leur conseiller.
Financement personnel
Le client règle lui-même, avec l'échéancier prévu par la formation.
Public cible
- Équipes opérationnelles
- Techniciens
- Agents de maîtrise
Prérequis
- Maîtriser les bases du sujet, ou avoir suivi le module d'initiation
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Identifier les enjeux et le vocabulaire de « adapter sa communication à ses interlocuteurs » dans son contexte professionnel.
- Appliquer une méthode structurée sur des situations réelles apportées par les participants.
- Construire un plan d'action personnel et en mesurer les premiers effets.
Compétences visées
Savoir
- Repères et vocabulaire du domaine
- Cadre de référence et bonnes pratiques
Savoir-faire
- Analyser une situation
- Choisir et appliquer la méthode adaptée
- Mesurer le résultat
Savoir-être
- Posture professionnelle
- Écoute et coopération
Programme détaillé
Méthodes pédagogiques
- Ateliers en sous-groupes
- Jeux de rôle
- Plan d'action individuel
Modalités d'évaluation
Évaluations formatives (en cours de parcours)
- Cas pratique intermédiaire
- Questionnaire de suivi
Évaluation sommative finale
- Cas pratique final corrigé par le formateur
Modalités à distance (FOAD)
Activités à distance
- Modules en ligne
- Quiz
- Travaux à rendre
- Forum de questions
Évaluations et jalons
- Fin de séquence 2 — Quiz à réponses enregistrées
Assistance technique
Assistance technique par messagerie, réponse sous 4 h ouvrées.
Assistance pédagogique
Le formateur répond aux questions pédagogiques sous 48 h ouvrées ; un point en visio est proposé à mi-parcours.
Durée et ventilation
Durée totale : 10 h (≈ 1.4 j)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).
Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →
Indicateurs de résultats
Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.
Mentions légales et certifications
Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).
NDA Syloma : 75331822433.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Prêt à démarrer ?
Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.