Prévenir et gérer un conflit social
Prévenir et gérer un conflit social : 21 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, pour une équipe constituée. Une formation opérationnelle en relations sociales et cse, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
- Modalité principale
- Mixte : vous répartissez les heures
- Durée totale
- 21 h (≈ 3 j)
- Tarif TTC
- Prix sur demande
- Sanction
- Attestation de fin de formation
- Formateur titulaire
- Camille Richard
Prochaines dates ouvertes
Toutes les dates programmées sont complètes. Contactez le formateur pour être informé de la prochaine session.
mardi 6 octobre 2026
Salle louée · Complet
mercredi 4 novembre 2026
Salle louée · Complet
Financements possibles
OPCO
Entreprises uniquement — fonds mutualisés par les employeurs.
Comment ça marche
Public cible
- Salariés en poste
- Demandeurs d'emploi en reconversion
- Indépendants
Prérequis
- Aucun prérequis particulier
Objectifs pédagogiques opérationnels
- Identifier les enjeux et le vocabulaire de « prévenir et gérer un conflit social » dans son contexte professionnel.
- Appliquer une méthode structurée sur des situations réelles apportées par les participants.
- Construire un plan d'action personnel et en mesurer les premiers effets.
Compétences visées
Savoir
- Repères et vocabulaire du domaine
- Cadre de référence et bonnes pratiques
Savoir-faire
- Analyser une situation
- Choisir et appliquer la méthode adaptée
- Mesurer le résultat
Savoir-être
- Posture professionnelle
- Écoute et coopération
Programme détaillé
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques
- Études de cas issus du terrain
- Mises en situation débriefées
Modalités d'évaluation
Évaluations formatives (en cours de parcours)
- Cas pratique intermédiaire
- Questionnaire de suivi
Évaluation sommative finale
- Cas pratique final corrigé par le formateur
Modalités à distance (FOAD)
Activités à distance
- Modules en ligne
- Quiz
- Travaux à rendre
- Forum de questions
Évaluations et jalons
- Fin de séquence 2 — Quiz à réponses enregistrées
Assistance technique
Assistance technique par messagerie, réponse sous 4 h ouvrées.
Assistance pédagogique
Le formateur répond aux questions pédagogiques sous 48 h ouvrées ; un point en visio est proposé à mi-parcours.
Durée et ventilation
En ligne, à votre rythme
5 h
En visio, en direct
5.5 h
En salle, en présentiel
10.5 h
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : le référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des lieux ou des outils).
Voir notre politique handicap complète et contacter notre référent →
Indicateurs de résultats
Effectif insuffisant pour un calcul significatif sur les 12 derniers mois (moins de 10 stagiaires sortis). Les indicateurs publics consolidés sont disponibles sur la page qualité.
Mentions légales et certifications
Syloma est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences par Bureau Veritas Certification (BVQI).
NDA Syloma : 75331822433.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Prêt à démarrer ?
Inscription en ligne, entretien de positionnement individuel inclus, certificat à la fin de la formation.