Claire Traoré
Commercial et relation client
Adhérent Syloma depuis le septembre 2026
23 ans de pratique, et autant d'envie de transmettre : mon domaine, c'est commercial et relation client. J'ai dirigé une équipe de 57 personnes avant de me consacrer à la formation. Je privilégie les petits groupes, les cas concrets et un suivi après la formation.
Spécialités
- Prospection et développement commercial
- Relation client et fidélisation
- Qualiopi et pilotage d'organisme
Ses formations
4 formations au catalogueConstruire son plan de prospection
Construire son plan de prospection : 21 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en groupe de 11 participants au plus. Une formation opérationnelle en prospection et développement commercial, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
L'excellence de la relation client
L'excellence de la relation client : 7 heures en visioconférence, en direct avec le formateur, en groupe de 14 participants au plus. Une formation opérationnelle en relation client et fidélisation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
L'excellence de la relation client
L'excellence de la relation client : 21 heures en présentiel à 93200 Saint-Denis, en groupe de 11 participants au plus. Une formation opérationnelle en relation client et fidélisation, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
Sous-traitance en formation : cadre et bonnes pratiques
Sous-traitance en formation : cadre et bonnes pratiques : 21 heures en parcours mixte : ressources en ligne, séances en direct et mise en pratique, en groupe de 9 participants au plus. Une formation opérationnelle en qualiopi et pilotage d'organisme, construite sur des cas concrets et conclue par une évaluation des acquis.
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