Le bilan de compétences

La confidentialité du bilan de compétences, règle par règle

La confidentialité du bilan de compétences n'est pas une promesse commerciale : c'est une obligation légale. Les résultats détaillés et le document de synthèse ne peuvent être communiqués qu'à vous — jamais à l'employeur, jamais au financeur — et les documents élaborés pendant le bilan sont détruits à son terme, sauf accord écrit de votre part pour leur conservation.

Dernière vérification réglementaire le — rédigé par l'équipe conformité Syloma, organisme de formation.

Ce que dit la loi, précisément

  • Les résultats détaillés et le document de synthèse sont la propriété exclusive du bénéficiaire : ils ne peuvent être communiqués qu'à lui (article L.6313-4 du Code du travail).
  • Le consultant est tenu à une obligation de discrétion sur tout ce qui se dit en séance.
  • Les documents élaborés pour la réalisation du bilan sont détruits au terme de l'action, sauf accord écrit du bénéficiaire fondé sur la nécessité d'un suivi — et jamais au-delà d'un an (article R.6313-8).
  • L'attestation remise en fin de bilan ne mentionne aucun résultat : elle atteste la démarche, rien de son contenu.

La confidentialité du bilan de compétences face à l'employeur

Quand l'entreprise finance le bilan, elle signe la convention et reçoit la facture. C'est tout. Elle sait que le bilan a lieu, elle peut savoir qu'il s'est achevé — elle ne saura jamais ce qui s'y est dit, quelles pistes ont été explorées, ni ce que contient votre synthèse.

DocumentVousEmployeur financeur
Convention et factureOuiOui
Attestation de réalisationOuiSur votre transmission
Document de synthèsePropriété exclusiveJamais
Comptes rendus de séances, questionnairesOuiJamais

Si vous souhaitez partager votre projet avec votre employeur — pour négocier une formation ou une mobilité — c'est vous qui le faites, avec les éléments que vous choisissez. Personne ne peut le faire à votre place.

La destruction des documents au terme du bilan

Au terme du bilan, l'organisme doit détruire les documents élaborés pendant la démarche : comptes rendus, réponses aux questionnaires, échanges, synthèse. Vous pouvez demander par écrit leur conservation — utile pour l'entretien de suivi à six mois — mais elle ne peut pas excéder un an, et vous pouvez révoquer cet accord à tout moment.

Chez Syloma, la règle est outillée

Les contenus de votre bilan ne sont techniquement lisibles que par vous et votre consultant — pas même par l'administrateur de la plateforme. La destruction au terme est automatique et journalisée : la preuve que vos documents ont été détruits existe, sans que personne n'ait pu les lire.

Pourquoi cette protection change tout

Un bilan ne fonctionne que si vous pouvez tout y dire : l'usure réelle, les envies de départ, les doutes sur le métier ou l'entreprise. C'est précisément parce que rien ne remonte à l'employeur que la parole peut être entière — et le projet, honnête. Une démarche dont les résultats fuiteraient ne produirait que des projets de façade.

Cette protection court sur tout le déroulement d'un bilan de compétences, de l'entretien préalable jusqu'à l'entretien de suivi du bilan de compétences six mois après la synthèse. Et elle ne dépend pas de qui paie : avant de financer son bilan de compétences par le CPF ou par l'employeur, sachez que les règles sont exactement les mêmes.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

Mon employeur peut-il demander les résultats de mon bilan ?

Il peut demander — l'organisme a l'interdiction de les lui communiquer. Les résultats détaillés et la synthèse ne peuvent être transmis qu'à vous, même quand l'employeur a financé le bilan.

Que devient ma synthèse après le bilan ?

Elle vous est remise : c'est votre propriété exclusive. L'exemplaire détenu par l'organisme est détruit au terme du bilan, sauf si vous demandez par écrit sa conservation pour votre suivi — un an au plus.

Les questionnaires et tests sont-ils conservés ?

Non : comme tous les documents élaborés pendant le bilan, ils sont détruits au terme de l'action, sauf accord écrit de conservation de votre part, révocable à tout moment.

L'attestation de fin de bilan révèle-t-elle mes résultats ?

Non. L'attestation mentionne la prestation, sa durée et sa période de réalisation — jamais un résultat, une piste ou un élément du projet. Elle peut donc être transmise à un financeur sans rien dévoiler.

Le bilan de compétences

Confidentialité du bilan de compétences : vos droits